En esta época la visualidad constituye un gran por ciento en nuestra toma de decisiones. Los diseñadores tenemos todas las armas necesarias para vender: dominamos las líneas, las formas, la teoría del color, la tipografía y suficientes recursos para atraer el interés de cualquier consumidor.
Al diseñar una página planteamos una interfaz con el usuario que se puede enriquecer con un buen diseño, o no. Si tenemos un sitio en el que exponemos gran cantidad de valiosa información, pero no logramos captar la atención del usuario ni seducirlo con nuestra imagen, la mayor probabilidad es que el usuario redireccione su búsqueda y no llegue a consumir gran parte de nuestro producto.
1- No organizar y jerarquizar el contenido
Más de una vez me he encontrado frente a un sitio web del que admito no haber leído ni dos líneas antes de salir de él, y aún así no me creo capaz de juzgar la calidad de su contenido porque no lo conozco. Si está claro que la información que se brinda tiene el papel fundamental en un sitio, el Diseño Web tiene como función principal organizar y jerarquizar de la mejor manera este contenido.
2- No saber guiar la lectura hacia el lugar que más te interese en tu sitio
Un buen diseñador sabe guiar la lectura y percepción del usuario a primera vista, valiéndose de infinidad de reglas de diseño que facilitan la manipulación de la información. Esta primera impresión es sumamente importante en las páginas que tienen un gran número de visitas rápidas, pues ante una estancia corta la imagen tiene mucho peso.
3- No transmitir emociones coherentes con el contenido de la página
Debemos conocer la experiencia del usuario, pues, principalmente, es lo que hunde o realza un sitio. No es una cuestión sencilla, pero sí imprescindible. Transmitir emociones coherentes con el contenido de la página es un comienzo y para continuar con un buen ritmo es necesario concentrarse en otras partes significativas del proceso de un Diseño Web Eficaz. La opinión inicial que se lleva el visitante cuando aún puede estar cargando la página es primordial, una adecuada combinación de colores y composición tipográfica son caminos válidos para ganar en la jerarquización de contenido.
4- No tener claro que el contenido es lo principal
No son pocas las veces que chocamos con un producto que tiene un evidente conflicto entre apariencia y funcionalidad, digamos que: son atractivos o son funcionales. Yo, como muchos, prefiero los funcionales. Hablemos en un idioma web y traduzcamos este problema a Diseño vs. Contenido. Si se diera el caso de mantener la posición inicial y conservar nuestra preferencia por lo funcional, analicemos cuán acertado o errado puede ser este enfoque.
5- No hacer un buen uso de los colores
Después de analizado el contenido en el que se basa nuestro Diseño Web debemos tener definidos rasgos de estilo que nos permitan mantener una relación coherente entre la visualidad y el mensaje. El uso de los colores de una página cuyo público meta sean adolescentes no debe ser igual a los de una organización estatal. La delicadeza de las formas que se puede representar en una página de consulta mayormente femenina está bastante alejada de los recursos que se podrían utilizar en una empresa de fabricación de autos. Esto también es una manera de sugerir y transmitir, y mientras mayor sea la interacción que deba tener el usuario, mayor será la carga de nuestro diseño.
6- No tener claro el mensaje a transmitir
El contenido es la primera base para construir un sitio, es lo que define el mensaje a transmitir, lo que marca el camino que tomará nuestro proyecto. La apariencia de la página nunca debe robarse el protagonismo, la información que el visitante busca deberá estar al alcance y tener la preferencia para no desviar la atención: una propuesta cargada y extravagante será todo lo contrario a lo que queremos lograr, una interfaz bien estructurada permitirá una correcta lectura.
7- No lograr que el visitante se sienta en confianza y satisfacción
Tras haber presentado el contenido con una adecuada pauta de Diseño Web y con todo el estudio que puede haber detrás de un sitio, lo que determina su éxito es la respuesta del usuario. Comúnmente es trascendental que la interacción tenga una complejidad baja para lograr que el visitante sienta un ambiente de confianza y satisfacción, y no requiera un esfuerzo considerable de su parte. En esto juegan un papel importante las herramientas que podemos utilizar para hacer énfasis en los puntos de atención, como pueden ser el color, el tamaño y la forma de un enlace, un botón o incluso un panel de suscripción.
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Recorrer el camino fácil no tiene por qué ser lo mejor, usar una plantilla no garantiza un buen resultado. Si queremos atraer al usuario obtengamos un diseño que refuerce su contenido. La experiencia se adquiere y se desarrolla sobre lo conocido y la comodidad, e innovar sobre lo establecido será siempre un reto válido.
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